2022浙江公务员考试面试技巧-现场模拟题作答如何一鸣惊人

模拟题

你单位的小李在脱贫攻坚中是一名驻村的第一书记，带领村民脱贫致富取得了不错的成绩。现在乡村振兴战役拉开了序幕，领导安排小李继续驻村。小李认为这是鞭打快牛，欺负老实人。假如你是小李好友，你如何和他沟通。请现场模拟。

【作答技巧】

1.拉近与沟通对象的关系

该类题目中，沟通对象往往遇到了一些工作或生活中的问题。要想保证沟通效果，我们可以结合题干信息，采取肯定其之前的成绩或通过感同身受的方法，拉近与沟通对象的关系，更好地促进后续的交流。

比如在上述例题中，我们开篇可以先肯定小李在之前扶贫工作中取得的不俗成绩，让小李感受到我们对他驻村工作的认可，为后续沟通打好基础。除此以外，我们也可以理解小李不想继续驻村的想法，比如驻村工作强度大、条件艰苦、离家远，从而在情感上与小李产生共鸣，这样小李才会更愿意和我们往下沟通。

2.引导沟通对象理性看待问题

该类题目中，沟通对象所产生的焦虑、抵触等不良情绪，皆是因为看待问题还不够理性。那么结合题干信息，客观理性地分析问题是引导沟通对象转变心态的关键。

比如在上述例题中，我们可以引导小李认识到，领导继续派小李驻村是因为小李对该村的情况特别熟悉，不仅更易于对接群众，做好群众工作，也能更好地巩固前期的脱贫成果，还可以为后续乡村振兴的工作更好助力，这样才能实现有效衔接。另外也可以向小李说明，他前期在扶贫工作中成绩显著，群众对他的贡献也是看在眼里，如果能够留下来继续驻村，也能满足群众的期待。

3.给出合理建议

给出切实可行的建议，可以帮助沟通对象破解当前难题，以更积极的心态开展工作。

在上述题目中，小李到村里担任第一书记面临的一个难题就是离家远，所以我们可以建议小李在节假日邀请家人到他任职的村里去观光，方便与家人团聚。也可以承诺，如果小李工作期间他的家人需要帮助，我们可以帮衬。

4.合理假设细节

作为现场模拟题，为了保证答题的交流感和劝说效果，可以结合题干背景信息，合理地添加一些细节。

比如在肯定小李扶贫中取得的成绩时，我们可以是说：你刚去马家村的时候，村里连一条像样的路都没有。你去了两年，帮村里引进了金针菇种植项目，村民腰包鼓起来了，也有钱修路了。